Tezgâhtaki işlemden başlayarak borç, emanet, müşteri takibi ve personel denetimini tek yerde toplayan bulut tabanlı kuyumculuk sistemi.
Goldine, kuyumcular için satış sonrasını dijitalleştiren modern işlem ve müşteri ilişkileri platformudur.
Her işlem, tanıdık bir müşteri.
Altın · 22 ayar · 15,40 gr
Kartvizit arkasına tükenmez kalemle yazılan emanetler. Defter köşelerinde dağılan borçlar. Personelin aklında kalan müşteri detayları. Zaman geçtikçe kimde ne olduğu belirsizleşir.
Dört sade adım. Satışın ötesine uzanan tek bir ilişki.
Müşteri bilgilerini kolayca kaydedin. Her ilişkiye doğru bir başlangıç yapın.
İşlemi ve ürün detaylarını dijitalleştirin. Hiçbir detay geride kalmasın.
Dijital işlem kaydını müşterinize ulaştırın. Kayıt, onun da elinde olsun.
Müşteri geçmişine bir sonraki ziyarette ulaşın. Kaldığınız yerden devam edin.
Mağazada başlayan deneyim, müşterinizin telefonunda devam eder. Tanıdık, kolay ve özenli.
Defter, emanet, borç tahsili ve personel takibi. Her biri, kuyumcunun gerçekten kullandığı kadar sade.
Müşteri akrilik standın QR kodunu okutur, uygulama indirmeden 10 saniyede ad-soyad ve telefonunu bırakır. Kayıt anında panele düşer.
Alış, satış, borç ve emanet. Emanetin üstüne ekleme, emanet teslimi ya da borç tahsili saniyeler içinde. İşlem bitince dijital işlem kartı tek dokunuşla müşterinin WhatsApp'ına gider.
Müşteri sonraki gelişinde tekrar QR okutmaz; listeden seçilir, işlem eklenir. Kimde ne kadar emanet var, kimin dükkâna borcu var anlık görülür. İsterlerse hesap özeti tek dokunuşla WhatsApp'tan paylaşılır.
Dükkânda yapılan her işlem listelenir. Hangi personel saat kaçta hangi işlemi yapmış, hangi emaneti almış kayıt altındadır. Tezgâh operasyonu şeffaflaşır.
Rapor aramak yerine sorun. “Ahmet Bey'in emaneti ne kadar kaldı?” ya da “Bugün hangi işlemler yapıldı?” dediğinizde kayıtları tarar, net cevabı anında verir.
Dükkândaki bilgisayara bağlı kalmayın. Akşam evdeyken ya da seyahatteyken toplam müşteri sayısını, emanetleri ve alacakları telefonunuzdan canlı izleyin.
Bir sonraki ziyaretten önce, müşterinizle daha önce neler yaşandığını bilin.
Müşteriniz mağazadan ayrıldığında ilişki kaybolmasın. Her işlem bir bağ olarak kalsın.
Tek tek işlemleri, yıllar içinde anlam kazanan bir müşteri ilişkisine dönüştürün.
Önceki işlemler, ürün detayları, tarihler ve sizin için önemli notlar. Bir müşteriyi hatırlamak için gerekenler, tek ve sade bir kayıtta.
Karmaşık bir ERP değil. Tezgâhınızda gerçekten ihtiyaç duyduğunuz kadar.
Örnek müşteri kaydıAKMüşteri kaydı · GL-M0042
22 ayar · 15,40 gr
0,50 ct · 14 ayar
14 ayar · 4,20 gr
Basit. Hızlı. Hafif. Sürtünmesiz.
Yıllardır bildiğiniz işi size yeniden öğretmek için değil, kurduğunuz ilişkiye sahip çıkmak için. Goldine satış şeklinizi değiştirmez; satıştan sonrasını daha düzenli, erişilebilir ve profesyonel hale getirir.
Müşteriniz mağazadan çıktıktan sonra da
sizin müşteriniz olarak kalsın.
